سياسة الشحن - Shipping Policy
نحن في "تشاي" نسعى لتوفير تجربة تسوق مميزة ومريحة لعملائنا . نؤمن بأن عملية الشحن يجب أن تكون سريعه واحترافية لضمان رضاكم التام عن خدماتنا . إليكم سياسة الشحن لمشترياتكم من موقعنا :
1. توقيت الشحن :
نحرص على توفير خدمة شحن سريعة وفعالة . بمجرد استلام طلبكم ، سنعمل على معالجته خلال فترة زمنية معقولة . يتم تحضير الطلبات وتعبئتها بعناية فائقة للشحن الفوري . يرجى مراعاة أن التوقيت قد يتأثر في بعض الحالات الاستثنائية خارج نطاق سيطرتنا .
2. تتبع الطلبية:
سنوفر لكم رقم تتبع الطلبية الخاص بكم بمجرد شحن الطلب . يمكنكم متابعة وتتبع الطلبية بكل سهولة عبر النظام اللوجستي الخاص بنا لمعرفة حالة الشحنة ومكانها في أي وقت .
3. العنوان الصحيح :
يرجى التأكد من تقديم عنوان التوصيل الصحيح والكامل . لنضمن وصول الطلبية بنجاح ، يرجى تزويدنا بتفاصيل عنوانكم الدقيقة ورقم الهاتف للتواصل في حال الحاجة .
4. تأخير الشحنة :
قد تحدث بعض التأخيرات الغير متوقعة نتيجة الظروف الجوية أو الظروف الاستثنائية ، والتي قد تؤثر على وقت التسليم المتوقع . سنعمل بكل جهد لتجنب التأخيرات وإتمام عملية الشحن في أقرب وقت ممكن .
نحن نهتم بتوفير أفضل خدمة شحن لكم ، ونعمل على جعل عملية التسوق معنا سهلة ومريحة . إذا كان لديكم أي استفسارات أو تحتاجون لمزيد من المعلومات حول سياسة الشحن ، يُرجى التواصل معنا عبر وسائل التواصل المدونة في اسفل الموقع .
